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secteurs hôtellerie campings résidences résidences étudiantes résidences de tourisme résidences séniors retail & centres commerciaux points de ventes indépendants réseaux retail & agences centres commerciaux autres secteurs défense santé ehpad solutions wifi managé fibre optique room area network stream & cast technologies expertise wifi coeur de réseau box wifirst outils sur-mesure wifirst la société nos clients nos partenaires espace presse rejoignez-nous français english español secteurs hôtellerie campings résidences résidences étudiantes résidences de tourisme résidences séniors retail & centres commerciaux points de ventes indépendants réseaux retail & agences centres commerciaux autres secteurs défense santé ehpad solutions wifi managé fibre optique room area network stream & cast technologies expertise wifi coeur de réseau box wifirst outils sur-mesure wifirst la société nos clients nos partenaires espace presse rejoignez-nous français english español search this site on google search google menu -- -- -- -- -- secteurs hôtellerie campings résidences retail & centres commerciaux autres secteurs solutions wifi managé fibre optique room area network stream & cast technologies expertise wifi coeur de réseau box wifirst outils sur-mesure wifirst la société nos clients nos partenaires espace presse rejoignez-nous les enjeux du wifi en hôtellerie votre solution wifi est-elle capable d'absorber la hausse spectaculaire des usages ? #1 assurer la satisfaction client 85 % des clients d’hôtels disposent désormais de deux terminaux ou plus quand ils voyagent, et exigent une qualité de service adaptée à leurs usages, aujourd’hui fortement concentrés sur les services de streaming vidéo (voir ci-contre la répartition des usages du parc hôtelier couvert par wifirst). acteur historique du wifi en hospitality, wifirst a réellement vécu la transformation profonde des usages et a su développer une plateforme technique capable d’absorber les pics d’activité sur le wifi, notamment grâce à son expertise wifi , la box wifirst et à la fibre optique. #2 accélérer la transformation digitale nous sommes convaincus que le wifi se place au coeur de la transformation digitale des hôtels. l’accès internet des clients n’est qu’une composante de l’offre globale. wifirst construit un socle technique assez robuste et performant pour alimenter une multitude de services digitaux : wifi guest, wifi métier, affichage dynamique, chromecasts, objets connectés, etc. dès lors, l'accès internet et le service wifi en particulier deviennent des éléments critiques dans le fonctionnement d'un hôtel : il convient d'en confier la gestion un opérateur spécialiste qui a déjà fait ses preuves sur le marché. video #3 innover pour se démarquer les équipes wifirst sont mobilisées pour vous permettre de vous démarquer et offrir à vos clients une expérience hôtelière toujours plus riche ! le meilleur exemple est notre offre stream & cast, la seule solution chromecast du marché réellement sécurisée qui permet aux clients de diffuser leurs contenus personnels sur la tv de la chambre. #4 mieux connaître ses clients nous développons et mettons à jour régulièrement des interfaces web riches en fonctionnalités qui permettent aux hôteliers de suivre l’état du service, de mesurer dans la durée la progression du service et d’obtenir des informations marketing sur les utilisateurs : nationalités, types d’appareils utilisés, emails, usages, etc. #5 dynamiser votre activité mice la réception d’entreprises dans le cadre séminaires ou de congrès constitue un levier de croissance pour l’hôtellerie. conscient de l’intérêt de cette activité, wifirst a développé une gamme de solutions techniques qui permet aux hôtels de renforcer leur offre commerciale : création de réseaux wifi dédiés, réservations de débit, etc. nos clients plusieurs centaines d'établissements hôteliers nous font confiance pour offrir un service wifi de qualité à leurs clients. voir toutes les études de cas › “avec le déploiement de la solution wifirst, accorhotels est en mesure d’apporter à ses clients un service de qualité, complet et simple d’utilisation.” sébastien bazin président du groupe accorhotels “depuis sa création, le groupe barrière a fait le choix de la qualité sur l’ensemble de son offre. nous sommes donc heureux de perpétuer cette tradition en signant un partenariat pour le wifi avec la société wifirst du groupe bolloré.” dominique desseigne ceo du groupe lucien barrière “le pôle séminaire wifirst nous conseille et interagit directement avec nos clients pour soulager le service commercial sur la logistique technologique liée à l’organisation d’événements. nous recommandons vivement ce partenaire de qualité.” saadia nitelhadj dsi de l’hôtel du collectionneur “la solution wifirst m’avait été recommandée par plusieurs confrères hôteliers et je suis ravi d’avoir fait ce choix ! aucune chambre ne souffre de défaut de couverture et les clients sont très contents du service, intuitif et rapide. que demander de plus ?” yannick arago directeur du tsuba hôtel “nous avons été séduits par la solution wifirst qui permet à nos établissements de se doter d’un véritable socle technique sur lequel peuvent venir se greffer tous les services digitaux. au-delà de l’accès wifi guests, wifirst offre au personnel de l’établissement la possibilité de se connecter en tout sécurité à un réseau wifi dédié.” guillaume renaudin directeur it europe du groupe the ascott limited foire aux questions retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients et prospects. mon système wifi actuel ne me donne pas satisfaction. comment être certain que wifirst proposera une meilleure solution ? les notes de satisfaction client concernant le wifi progressent systématiquement lorsqu'un hôtel choisit wifirst. tous les paramètres qui ont un impact sur la qualité du service sont totalement maitrisés et analysés avec une approche sur mesure. un audit terrain est notamment toujours réalisé avant le déploiement de nos solutions. le service wifi wifirst est-il compatible avec tous les ordinateurs et tablettes? wifirst déploie des systèmes wifi performants exploitants les dernières normes technologiques en vigueur. a ce jour, nos réseaux wifi sont bi-bandes et utilisent la norme 802.11ac. tous les terminaux mobiles (smartphones, tablettes, ordinateurs) du marché ayant un navigateur web sont compatibles avec nos solutions. pouvez-vous réutiliser les câbles déjà présents dans mon hôtel ? dans la majorité des cas, afin de garantir une qualité de service optimale, les équipes d’intégration effectuent un redéploiement complet et certifient l’ensemble des câblages nécessaires au bon fonctionnement du système wifi. avec quel matériel travaille wifirst ? wifirst évalue en permanence les solutions des différents constructeurs de points d'accès wifi et de switchs. nos ingénieurs ont des relations très étroites avec des fournisseurs aussi prestigieux que ruckus, cisco meraki, dell, ou encore aerohive. mon hôtel est éligible à la fibre optique ftth, puis-je raccorder le système wifirst dessus ? techniquement c'est possible. mais à ce jour, les conditions générales d'utilisation des offres ftth ne permettent pas de fournir un service wifi ouvert au public. nous vous recommandons ainsi de nous commander une fibre optique professionnelle à débit garanti et évolutif, plus à même d'accompagner l'explosion des usages internet. suis-je propriétaire du matériel installé dans mon hôtel ? non. afin de proposer les tarifs les plus compétitifs possibles, wifirst propose une mise à disposition des équipements réseaux . l’évolution rapide des nouvelles technologies fait qu’il n’y pas réellement d’intérêt à investir vous-mêmes. les équipements restent la propriété de wifirst qui assurera leur maintenance durant toute la durée de l’engagement. puis-je utiliser le réseau wifirst pour mes besoins métier, outil de réservation, video surveillance, etc
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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%% This is the AFNIC Whois server.
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%% version : FRNIC-2.5
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%% Rights restricted by copyright.
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%%
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trouble: GANDI is an ICANN accredited registrar
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75008 Paris
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75011 Paris
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GANDI is an ICANN accredited registrar
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CONTACT WIFIRST
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26, rue de Berri
75008 Paris
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SPONSOR GANDI
EXPIRY DATE 25/06/2018
CREATED 2012-06-25
CHANGED 2017-04-28
SOURCE FRNIC
HANDLE NSL33187-FRNIC
NSERVER
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C.DNS.GANDI.NET 217.70.179.1
NAME wifirst-hotels.fr
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